Google 修改算法以惩罚那些拥有更多负面评论的商户排名

2017-07-20 10:40:11 ipbrother.zmz 401

  上周末,纽约时报刊登了一篇题为《A Bully Finds a Pulpit on the Web》的文章,说的是一个女人想在网上买法国眼镜,随便搜索了一个牌子的名字找到一个商户就买了,结果这个叫做DecorMyEyes的商户百般刁难这个客户,最后客户不得不在网上写负面评论来谴责这个没良心的商户。其实这个商户是故意的,他这么对待自己的客户,客户就越有动力在网上写他们的负面评论,这样指向他们商户网站的链接就越来越多,结果反倒是Google大大提升了这个黑心商户网站的排名,给他们带来了更多的客户和生意。该商户得意的说:

通过这个技巧,Google把我推到了天堂,赞到飞起!

  实际上纽约时报的文章存在纰漏,因为来自GetSatisfaction的评论链接都是No Follow的,而且好多来自其它网站的恶意评论甚至都没有指向DecorMyEyes的链接,只是提到了它的名字而已。

  不过Google还是迅速做出了回应,他们说已经修改了排名系统以解决这个问题,比如弄个黑名单,但这不是长久之计,于是Google在搜索引擎排名算法里加入对情感的分析,那些总是被骂的商户将无法得到很高的排名。不过Google也说他们不会将情感分析占到太大部分,因为那将让人看不到重要而存在争论的讨论。

  Google承认他们不可能完全解决这个问题,但Google相信对客户的伤害就是对商户自己业务的伤害,不能说被骂的越多,反倒提升了被骂者的排名(等于说一骂成名了),Google今后会在这个方向努力,就是说他们想通过搜索引擎来扮演一个惩恶崇善的大侠形象?搜索引擎可以当警察来使吗?这个方向真的对吗?那还有“中立”二字可谈吗?我有点迷茫……